Politique de Confidentialite
1. Introduction
La presente politique de confidentialite a pour objectif d'informer les utilisateurs du site https://solotofs-performance.fr sur la maniere dont Solotofs Performance collecte, utilise et protege les donnees personnelles dans le cadre de ses prestations de reprogrammation moteur, d'entretien automobile et de services en ligne.
2. Donnees collectees
Lors de l'utilisation du site et des formulaires (contact, simulateur ou service de reprogrammation a distance), Solotofs Performance collecte uniquement les informations necessaires au traitement de votre demande :
- Nom et prenom
- Adresse e-mail
- Numero de telephone
- Donnees sur le vehicule (marque, modele, annee, motorisation...)
- Fichier d'origine du calculateur (fichier .bin, .ori, .zip)
- Remarques ou precisions saisies dans le formulaire
Ces informations sont strictement limitees au cadre de la prestation demandee.
3. Finalite du traitement
Les donnees collectees sont utilisees exclusivement pour :
- Etablir un devis ou une reponse a votre demande technique
- Analyser le fichier ECU d'origine fourni
- Assurer le suivi et la livraison du fichier reprogramme
- Vous contacter en cas d'informations complementaires necessaires
Aucune donnee n'est utilisee a des fins commerciales, publicitaires ou statistiques sans votre accord explicite.
4. Stockage et securite des donnees
Toutes les informations transmises sont hebergees de maniere securisee sur des serveurs conformes aux standards RGPD, situes au sein de l'Union Europeenne. Les fichiers transmis (fichiers ECU) sont stockes temporairement le temps de leur traitement, puis supprimes automatiquement apres livraison.
Solotofs Performance met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles (connexion HTTPS, acces restreint, stockage chiffre) afin d'assurer la protection maximale de vos donnees contre tout acces non autorise, perte ou alteration.
5. Partage des donnees
Les donnees personnelles ne sont en aucun cas partagees, cedees ou revendues a des tiers. Seuls les techniciens agrees de Solotofs Performance peuvent y acceder dans le cadre strict du service demande.
6. Duree de conservation
Les donnees sont conservees pendant une duree maximale de 12 mois apres la fin de la prestation, sauf demande expresse de suppression de votre part. Les fichiers ECU sont supprimes des la fin du traitement technique.
7. Vos droits
Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD - Reglement UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez d'un droit d'acces, de rectification, d'opposition, de portabilite et de suppression de vos donnees personnelles.
Vous pouvez exercer ces droits a tout moment en ecrivant a : solotofs.performance@gmail.com
8. Cookies et analyse
Le site solotofs-performance.fr n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur de navigation. Seuls des outils internes (ex. Google Search Console) peuvent etre utilises pour des analyses purement techniques et anonymes afin d'ameliorer les performances du site.
9. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des donnees est Rahman Ozer, gerant de Solotofs Performance - SIRET 101 280 246 00014 - 44 Impasse Ampere, 73200 Gilly-sur-Isere, France.
10. Securite et conformite
L'acces au site et aux formulaires est protege par le protocole HTTPS. Les echanges avec nos serveurs sont chiffres. L'ensemble des prestataires techniques respectent la legislation europeenne sur la protection des donnees (RGPD).
11. Modification de la politique
Cette politique de confidentialite peut etre modifiee a tout moment, notamment pour se conformer a l'evolution de la reglementation ou des services proposes. La version la plus recente est toujours disponible sur cette page.